FAQ Kakobuy

Le guide d'achat de Kakobuy décrit le flux de travail d'un agent d'achat : soumettre une liste de vendeur, payer l'achat, examiner l'inspection de l'entrepôt, puis organiser la livraison internationale. Kakobuy Pick est un site de découverte indépendant ; les commandes et les paiements sont traités dans votre compte Kakobuy.

Non. Kakobuy Pick fournit des recherches et des conseils indépendants sur les produits. Inscrivez-vous et gérez votre compte sur kakobuy.com. Les liens d'achat de produits peuvent contenir notre code d'affiliation ; cela ne garantit pas une remise ni ne modifie les chèques que vous devez effectuer.

Les produits, les images, les résultats de recherche et le tri proviennent de CnBuyCha. Les prix sont ses estimations affichées en USD. Confirmez le prix vendeur actuel, la variante et le stock dans Kakobuy avant de payer ; une entrée dans une feuille de calcul ne constitue pas une garantie de stock.

Ouvrez une page de détail du produit et choisissez Ouvrir dans Kakobuy. Vérifiez la liste originale du vendeur, la taille, la couleur et la quantité après le chargement de la page de destination. Le lien contient l'URL d'origine du vendeur ; l’identifiant du catalogue local ne doit pas être utilisé comme identifiant d’article du vendeur.

Le guide d'achat officiel comprend un formulaire d'achat manuel pour les annonces qui ne peuvent pas être importées. Entrez l'URL réelle du vendeur et les détails précis de l'article. N'inventez pas de prix et ne sélectionnez pas un produit d'apparence similaire sans vérifier la liste et demander à l'acheteur si nécessaire.

Oui. Le guide d’achat de Kakobuy indique spécifiquement aux utilisateurs de vérifier la quantité minimale du vendeur pour 1688 produits. Confirmez la quantité requise et le prix de la variante exacte avant de payer ; le prix affiché le plus bas peut ne pas décrire votre commande prévue.

Non. Le guide officiel sépare l’étape d’achat de l’envoi du colis. Le coût de l'article et les frais de port nationaux sont payés pour l'achat ; Le fret international et les frais applicables liés aux colis sont vérifiés ultérieurement. Les services optionnels et les coûts de paiement doivent également être revus dans la répartition actuelle.

Il s'agit de la livraison du vendeur à l'entrepôt de Kakobuy en Chine continentale. Les directives officielles sur les frais l’incluent dans le coût d’achat. Il est distinct du devis international pour les colis et peut varier selon le vendeur, la quantité et l'annonce.

Non. La page des services officiels indique toujours le coût du produit, le fret international et les coûts liés à la déclaration, ainsi que les services optionnels achetés selon les besoins. D'autres pages d'aide utilisent des étiquettes de frais différentes. Consultez le devis actuel ; n'interprètez pas une promotion de frais de service comme une livraison gratuite ou un prix tout compris.

Les pages officielles d'achat et de recharge décrivent des méthodes telles que PayPal, les cartes internationales, Alipay et WeChat. La disponibilité, la conversion des devises et les frais doivent être confirmés lors de votre propre paiement. Ce site ne collecte pas les détails de paiement et ne promet pas que chaque méthode est disponible pour chaque compte.

Une estimation catalogue est distincte du prix vendeur, de la variante choisie, des frais de port nationaux et de la conversion du paiement. La page de recharge de Kakobuy décrit la conversion des devises et les frais de paiement. Comparez le montant final et la devise indiqués par Kakobuy et votre fournisseur de paiement avant de confirmer.

Les règles d'inspection officielles décrivent les contrôles des informations visibles de la commande telles que le style, la quantité, la couleur, la taille et le modèle. Ils décrivent également les restrictions applicables aux marchandises scellées. Lisez ces limites à côté des photos de votre commande ; un contrôle externe ne révèle pas tous les vices cachés.

Non. Les photos à elles seules n’établissent pas l’authenticité, la durabilité ou l’état de fonctionnement complet. Les règles d’inspection de Kakobuy excluent explicitement l’évaluation de l’authenticité, de la fonctionnalité et de la qualité des produits spécialisés tels que l’électronique du champ d’application de l’inspection standard.

Non, ce sont des images de produits de référence fournies par CnBuyCha ; leur provenance entrepôt-QC n'a pas été vérifiée. Inspectez les photos associées à votre propre commande chez Kakobuy avant de décider de l’expédier.

Utilisez les mesures exactes du vendeur et comparez-les avec un article bien ajusté que vous possédez. Confirmez les unités et si un nombre est une largeur plate ou une circonférence complète. Il s'agit d'une méthode de vérification éditoriale, et non d'un tableau des tailles Kakobuy universel ou d'une garantie d'ajustement.

Comparez-le avec la variante sélectionnée et les notes de commande, identifiez l'inadéquation spécifique et contactez l'acheteur via la zone de message de commande. Conservez les étiquettes et l’emballage pendant qu’un retour est envisagé. Renseignez-vous sur tout service d’inspection ou de mesure supplémentaire avant de supposer qu’il est inclus.

La politique consultée le 17 octobre 2026 prévoit 100 jours pour les colis normaux d’achat et de réexpédition, à compter de leur mise en stock. Elle prévoit un rappel après 90 jours et une possible destruction après expiration si aucun envoi n’a été demandé et qu’aucune réponse n’a été reçue. Vérifiez la date limite de chaque article dans votre compte.

Non. La même politique prévoit 60 jours à compter de la réception pour les colis sans commande associée ou avec des informations logistiques incomplètes. Si le colis ne peut pas être rattaché à un compte, aucun rappel ne pourra peut-être être envoyé. Complétez rapidement les informations manquantes au lieu de supposer que le délai normal s’applique.

Utilisez l'estimateur officiel de Kakobuy avec la destination, le poids en grammes, le type de marchandise et les dimensions du colis. Comparez les itinéraires éligibles et leurs conditions actuelles. Une estimation basée sur des informations d’emballage incomplètes ne constitue pas une facture finale.

Il s'agit d'un poids de facturation basé sur la taille. L’exemple officiel utilise la longueur × largeur × hauteur en centimètres divisée par le diviseur du transporteur, puis compare le résultat avec le poids réel. Le diviseur et l'applicabilité dépendent de l'itinéraire ; ne présumez pas qu’un seul numéro fonctionne pour chaque ligne.

Le guide officiel décrit l'expédition des achats ensemble, mais le meilleur choix dépend du contenu autorisé, du poids, des dimensions et des frais indiqués. Comparez les options combinées et fractionnées. Protégez les biens fragiles et évitez de conserver les articles au-delà de leurs délais de stockage individuels ou de retour.

La commande complète comprend l’achat, la livraison à l’entrepôt, la préparation et le transport international. La page officielle annonce un emballage sous 24 heures et un enlèvement par le transporteur sous deux jours ouvrés, avec report possible les week-ends et jours fériés. Ce sont des délais de traitement annoncés, pas une date de livraison à domicile garantie.

Le guide d'achat officiel dirige les utilisateurs vers la zone colis sous Mon compte après l'expédition. Vérifiez le dossier du colis international, pas seulement le bon de commande original. Si la progression n'est pas claire, envoyez le numéro de colis et le dernier événement de suivi au support officiel.

Non. Les règles officielles de retour dépendent de l'acceptation du vendeur, de l'éligibilité du produit, de son état et du délai après le stockage en entrepôt. Certaines catégories et emballages modifiés sont exclus. Vérifiez rapidement la date limite et l’éligibilité de la commande ; Un stockage de 100 jours ne constitue pas un droit de retour de 100 jours.

Non. Les règles officielles distinguent les motifs de retour, les frais de port, les frais de service et la confirmation du vendeur. Les délais d’approbation et de remboursement dépendent de la commande. Demandez le détail des coûts applicables avant d'autoriser un retour et vérifiez si le remboursement est crédité sur votre solde Kakobuy.

Conservez l’emballage extérieur, les sceaux, l’étiquette d’expédition et les preuves claires. Les instructions de réception demandent aux utilisateurs de signaler les problèmes pertinents au transporteur local dans les deux jours et les colis anormaux à Kakobuy dans les 72 heures suivant leur réception. Contactez-les rapidement et confirmez les exigences de votre itinéraire.